北京120致广大市民的一封信:如遇热线繁忙请这样处理
近期,北京市深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,实行优化疫情防控工作措施。随着相关政策优化调整,北京院前医疗急救工作压力持续增加。在广大市民朋友的关心支持下,在全体急救人的共同努力下,北京急救中心通过指挥调度扩容、院前急救队伍人员补充和以区级统筹抓转运大急救格局等措施,强化急救资源统筹,提升急救运行效率,120生命线持续稳定运行。
一直以来,广大首都市民识大体、顾大局,守望相助、众志成城,共同守护着我们的美丽健康家园。随着疫情进一步发展,未来急危重症患者呼叫120需求将进一步增加,全市急救系统将继续提升院前急救服务能力、质量和效率,高质量、高标准保障市民急救需求,进一步畅通院前院内衔接,确保急救就医绿色通道畅通。衷心感谢您对120院前急救工作的理解、支持与配合,让我们并肩携手,共同维护生命热线畅通,使急救资源得到合理高效使用,让危重症患者得到及时有效地救治。
北京120提示您:冬季是心脑血管疾病和呼吸系统疾病的高发季节,要注意生活规律,控制血压、血糖,规律用药,注意饮食搭配,不过度劳累。出现突发疾病或既往症状变化、加重,应及早识别并及时就诊,情况严重拨打120寻求帮助。如遇120急救热线繁忙时,可拨打各区县相应专线电话,具体可登陆北京急救中心官方网站查询,或拨打北京市院前急救工作社会监督受理电话66013877、13031182108、13031182110。
北京急救中心
2022年12月31日
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